demande de remboursement royal air maroc covid

Le militant pour les droits des voyageurs, Gábor Lukács, affirme que les transporteurs canadiens ont eux aussi l’obligation de rembourser leurs clients pour un service non rendu, même si la pandémie de la COVID-19 est une situation hors de leur contrôle. Tant qu’à être coincés à la maison, des étudiants ont trouvé un truc pour profiter pleinement de l’enseignement à distance : étudier sur une plage de Floride ou mêler études et surf dans l’île de Vancouver. Royal Air Maroc. Donc est-ce que j'ai un an? Transmission du patrimoine : tout ce qu'il faut savoir. Les citoyens ne doivent pas avoir eu de remboursement pour être admissibles à ce groupe. Air Algerie. Mais tous n'ont pas donné lieu à remboursement, loin de là. La demande d’autorisation déposée vendredi dernier à la Cour supérieure du Québec vise les citoyens détenant un billet d’avion ou un forfait voyage avec Air Canada et Air Transat, ou leurs filiales d’organisation de voyages, qui a été annulé en raison de la pandémie. "circonstances exceptionnelles et inévitables", "En accord avec le professionnel, vous pouvez également reporter votre séjour à une date ultérieure ou choisir une autre destination", précise, . En théorie, c'est simple : le consommateur doit être remboursé dans les 7 jours. « On va proposer, notamment à l'Union européenne, le choix d'un avoir ou d'un remboursement, mais ce remboursement se ferait plutôt à la fin de l'année », a expliqué mercredi 8 avril sur France info Alexandre de Juniac, président-directeur général de l'Association internationale du transport aérien (Iata). veuillez revoir vos paramètres avant de poursuivre votre visite. Je veux récupérer mon argent. Avec Royal Air Maroc, le remboursement de votre montant de réservation soit possible si vous annulez votre billet durant le même jour dont vous avez effectué votre réservation ou dans un délai maximum de 24h. Les compagnies aériennes de Lufthansa Group, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Air Dolomiti proposent des options de report plus flexibles. Comme l’événement a été annulé, il a procédé à l’annulation de son vol quelques jours avant qu’Air Canada ne fasse de même. Les compagnies françaises, dont Air France, Air Caraïbes, Corsair et Transavia, font de leur côté partie des mauvais élèves qui refusent le remboursement et émettent des avoirs. La low-cost du groupe Air France-KLM, ne fait pas de mesure commerciale. Mais ce divertissement est non seulement déconseillé dans les CHSLD et les hôpitaux de l’Estrie, il est également interdit, une décision dénoncée par plusieurs groupes d’aînés. Coronavirus et remboursement billet avion Maroc - forum Maroc - Besoin d'infos sur Maroc ? Est-ce que j'ai deux ans? C'est gentil de me tenir au courant des dernières informations. l’UFC-Que choisir vos propose toute une palette de solutions pour y répondre, en ligne depuis chez vous ou en vous rendant dans l’une de nos associations locales. Un arrêté royal permet maintenant le remboursement des tests de laboratoires pendant la pandémie du Covid-19. c'est vraiment pitoyable de devoir se batttre pour légitimer ses droits. CPDQ Infra, qui construit le REM, doit présenter ce matin ses premières voitures, tout juste arrivées d’Inde. Airline Company. (Ottawa) Deux mois après que la ville d’Ottawa eut peiné à augmenter ses options de tests pour la COVID-19 pour répondre à une hausse considérable de la demande, elle s’apprête maintenant à réduire les heures d’ouverture en fin de semaine, car les gens se présentent en moins grand nombre. Lorsque les vols sont annulés en raison de la pandémie de la COVID-19, les compagnies aériennes au pays proposent des crédits à leurs clients, mais les voyageurs sont nombreux à réclamer un remboursement... et ils pourraient y avoir droit. Publié le Dans une déclaration faite le 3 avril dernier, le département américain des Transports affirmait que l’obligation des compagnies aériennes de rembourser ne cesse pas lorsque les perturbations de vols découlent de circonstances sur lesquelles les transporteurs n’ont aucune prise. Des dizaines de milliers de Québécois pourraient être visés par cette demande d’action collective. Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! L'hydrogène : révolution énergétique ou fausse bonne solution ? Code de conduite, Le format du champ Courriel n’est pas valide, Le format du champ Prenom n’est pas valide, Voyages annulés: demande d’action collective contre Air Canada et Air Transat. Vous avez des questions sur notre travail? La pandémie et le ralentissement de certains secteurs d'activité ont poussé des travailleurs à changer d'emploi, et même de carrière.   Pouvez-vous exiger un remboursement de votre voyage annulé, ou vous contenter du crédit que vous offre le commerçant? Mais ceux-ci sont peu nombreux, plaident les psychiatres, qui souhaitent récupérer leurs lieux de soins. De plus, en raison de la situation financière qui va être fragilisée par la crise économique due au Covid-19, nombre de clients préféreraient légitimement récupérer leur argent plutôt que de tabler sur un hypothétique voyage dans les mois à venir. Il pourrait toutefois s’écouler des années avant son dénouement, à moins d’un règlement hors cour. Règlement pour voyager au Maroc Ouvert par Zineb-Selouane - Dernier message le 13/07/2020 à 07:24, Solidarité Ouvert par flornesse - Dernier message le 19/05/2020 à 21:41, Coronavirus et remboursement billet avion Maroc Ouvert par Fab-lau - Dernier message le 20/03/2020 à 19:11, Quel budget pour création et projet de crèche au Maroc ? Mauvaise expérience les Vols sont annulés on vous prévient pas ,service client non joignable ,par mail pas de retour ,pour avoir un remboursent faut pas rêver ! Survol. Mais de nombreuses compagnies aériennes ont décidé de ne pas appliquer la réglementation. Le CISSS de Laval nous a donné un accès inédit à ses équipes d’enquêteurs qui composent avec des histoires tantôt touchantes, tantôt troublantes. En cette période de crise, et alors que de nombreux passagers se tournent vers l'UFC-Que Choisir pour tenter de comprendre pourquoi ils ne sont pas remboursés, la cacophonie règne au niveau des états-majors. votre soutien est précieux. Et que les autorités compétentes restent muettes sur ce sujet, à l'image, en France, de la Direction générale de l'aviation civile (DGAC), normalement chargée de faire respecter le règlement européen. Le gouvernement du Québec lance une publicité mettant en vedette le ministre de l’Économie et de l’Innovation, Pierre Fitzgibon, le maire de … Chronique | Le conseiller financier chez Desjardins sécurité financière à Toronto, Rajiv Bissessur, explique pourquoi le Régime enregistré … Le projet créera 30 nouveaux emplois et maintiendra environ 750 autres dans les installations de Mont-Royal. Mais, évidemment, ce n’est pas donné à tout le monde. Air France propose aux passagers de reporter ou d'annuler sans frais tous les voyages réservés avant le 31 mars et prévus entre le 3 mars et le 31 mai, y compris ceux qui sont d'ordinaire non-modifiables. Cette approche établit un équilibre entre la protection des passagers et les réalités opérationnelles des compagnies aériennes dans cette situation sans précédent, précise l’agence. Je ne sais pas trop, affirme M. Lazure, qui a tenté d’obtenir des réponses du service à la clientèle, mais sans succès pour l’instant. Contactée par Marianne, Air France précise le planning de ses vols vers les États-Unis pour les prochains jours : "Pour les journées du 12 et du 13 mars 2020, les vols de et vers les Etats-Unis se déroulent normalement. (Ottawa) Plus de 3,8 millions de tests de dépistage rapide de la COVID-19 sont maintenant entre les mains des autorités de la santé publique des provinces, mais plusieurs juridictions sont encore en train d’évaluer comment ces trousses pourront aider à lutter contre la pandémie. Si dans un an, je ne suis plus au Canada, par exemple, c'est potentiellement de l'argent que je ne reverrai pas, dit-elle. Rejeter un prélèvement, alors que vous avez bien fait l'achat. Biden, lui, y’est rendu à combien de grands électeurs ? banque, Une semaine après Pfizer, une deuxième entreprise pharmaceutique a dévoilé, lundi, des résultats encourageants pour le développement d’un vaccin contre la COVID-19. Bonjour » Or la France ne peut pas prendre cette décision seule : le remboursement des billets est régi par un règlement européen, et seule la Commission européenne peut déroger à un tel texte. "Vous pouvez ainsi réserver votre prochain voyage en toute sérénité, avec la garantie que vous pourrez modifier votre réservation sans frais si vous le désirez", explique Air France. Une majorité de compagnies aériennes ont pris la décision de ne pas appliquer la réglementation ! Gratuit le 1er mois, Le goût de la vérité n’empêche pas de prendre parti, Petites indiscrétions / Grosses révélations. - Crise sanitaire Une étude menée en 2017 auprès de 11 000 passagers par 7 associations de consommateurs au niveau mondial avait montré que dans 75 % des cas, les voyageurs ayant été victimes d'un retard de plus de 3 h n'avaient pas reçu de remboursement ou d'indemnisation. Au lendemain de l’annonce d’un vaccin efficace à 94,5 %, le microbiologiste-infectiologue québécois Michaël Desjardins nous raconte de l’intérieur l’aventure de Moderna. Québec envisage de prolonger le congé des Fêtes d'une à deux semaines pour offrir une quarantaine aux enfants avant de retourner à l'école, a déclaré mardi le premier ministre François Legault. Ouais… Ben coudonc… C’est ça qui est ça. Qatar Airways propose elle que les personnes ayant prévu de voyager d'ici le 30 juin pourront changer la date de leur voyage ou changer leur billet en bon d'achat valable un an. le tout sur un site débarrassé de toute publicité. Le nom d’utilisateur (pseudonyme) ne sera plus affiché. En principe, vous ne pouvez pas annuler votre billet d'avion sans frais si la compagnie aérienne maintient le vol. Le Riad dar Sofian est un véritable hôtel de charme de dix chambres situé dans la palmeraie de... Bivouac sous les Étoiles vous accueille pour des excursions ou des Circuits sur Mesure au départ... Basée à Zagora, aux portes du désert, notre équipe locale, dirigée par Hammou, berbère natif du... Voici le texte mis en ligne par Royal Air Maroc le 5 mars , possibilité de report ou d'échange si les. D’autres transporteurs aériens ou d’autres voyagistes qui ont la même politique pourraient ultimement être visés par ce recours. La Presse. La compagnie française, qui dessert notamment le sud-ouest de l'océan Indien, permet le report des billets émis avant le 31 mars pour un autre vol avant le 31 mai. Selon l'article L214-14 du code du tourisme, Coronavirus : les Etats-Unis fermés un mois aux Européens, les bourses mondiales en chute libre, Covid-19 : tour d'horizon des remèdes de grand-mère bidons trouvés sur les réseaux sociaux, Taxe sur les voitures lourdes : une mesure de la Convention climat réduite à peau de chagrin, Le Conseil d'État pourrait retoquer l'indemnisation, à plusieurs vitesses, des chômeurs, Industrie sanitaire : face aux délocalisations, les mesures fortes promises par Macron se font attendre, À Annecy, les voisins d'Amazon au bord de la crise de nerfs, BlackRock, Vanguard, State Street : ces nouveaux maîtres du monde qui ne nous veulent pas que du bien. Elle se chiffrait à 222 734 en octobre 2020, comparativement à 214 372 en septembre. D' accord, non je n' ai pas annulé, ca n' a pas fonctionné.. Mais je n' ai pas recu de mail pour un avoir.. Tant mieux pour vous, merci pour la réponse! Veuillez noter que Radio-Canada ne cautionne pas les opinions exprimées. Avec la fermeture des... Vous consentez à transmettre vos données à. ROUTARD.COM n'est pas une agence de réservation ni un voyagiste. "En accord avec le professionnel, vous pouvez également reporter votre séjour à une date ultérieure ou choisir une autre destin… Le vol est un vol Royal Air Maroc. La requête réclame que les billets de vols annulés soient remboursés, en plus de dommages versés aux passagers touchés. Actualité Je ne sais pas trop, n’est pas une décision juridiquement contraignante, cadre législatif canadien, qui diffère de ceux des autres juridictions telles que les États-Unis et l'Union européenne, ne prévoit pas comme obligation minimale le remboursement des passagers lorsqu’un vol est annulé pour des raisons indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne, comme en cas de pandémie, Cette approche établit un équilibre entre la protection des passagers et les réalités opérationnelles des compagnies aériennes dans cette situation sans précédent, retenir l'argent des clients indéfiniment pour un achat qu'ils pourraient ne plus vouloir faire plus tard, Si dans un an, je ne suis plus au Canada, par exemple, c'est potentiellement de l'argent que je ne reverrai pas, Une publicité à Québec et Montréal pour stimuler l’achat local pour Noël, Kraft Heinz Canada produira du ketchup à Montréal, Les mises en chantier d'habitations à la hausse en octobre au pays, Les détaillants prévoient vendre beaucoup de jouets malgré la pandémie, Legault doit demander à la Caisse de renoncer à G4S, estime le PDG de GardaWorld, Les nouvelles voitures du REM entrent en gare, Entrevue avec le propriétaire de GardaWorld, La commande en ligne d'aliments a la cote au pays, selon un rapport, Alstom lance une augmentation de capital pour le rachat de Bombardier Transport. Joe Biden, une bonne nouvelle pour le secteur pétrolier canadien? En revanche, les voyageurs ne devraient pas avoir droit à une compensation financière. Moins grave qu’aujourd’hui! Cependant, devant l'ampleur de la crise, plusieurs compagnies aériennes ont adapté leurs conditions. L’agence fédérale répond que le cadre législatif canadien, qui diffère de ceux des autres juridictions telles que les États-Unis et l'Union européenne, ne prévoit pas comme obligation minimale le remboursement des passagers lorsqu’un vol est annulé pour des raisons indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne, comme en cas de pandémie. Ex. Je suis bien surpris de voir que RYANA AIR t as remboursé ton billet ..alors que même QUE CHOISIR les as mis en demeure de revoir leur copie... je devais également partir en avril....j'attends toujours le remboursement malgré ma demande suite au mail reçu. Les espaces ont été réquisitionnés pour soigner les patients atteints de la COVID-19. Pour ce qui est de la demande de remboursement, nous donnerons plus d’informations plus tard, répond la porte-parole Larissa Mark, par courriel. … on aimerait vous dire un dernier mot. Dans ces cas de force majeure, les voyagistes ne sont. Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de Ils nous expliquaient que comme c’était une compagnie ultra low-cost, le fait d’offrir un crédit, c’était déjà un relâchement de leurs conditions très important et qu’ils n’étaient pas tenus de faire un remboursement, raconte-t-elle. De plus, le crédit offert par le transporteur n’est valable que jusqu’à la fin de l’année 2020. Bonsoir, je devais partir à Agadir le 18 avril aller avec easyjet retour transavia .Mon voyage est reporté.Je dois choisir une autre date.Mail reçu par l'agence de voyage cette apres midi. Quel budget pour création et projet de crèche au Maroc ? On en est où ? Les compagnies aériennes au pays offrent aussi, pour la plupart, la possibilité aux voyageurs de modifier leur réservation une fois, sans frais. Donc est-ce que j'ai un an? Recevez chaque soir un sommaire des informations essentielles du jour. Plus encore que lors de la première vague, la perspective qu’un membre de la famille tombe malade ou que les garderies ferment leurs portes, ou le fait de ne pas avoir le soutien des proches, pèsent lourd. Guy Lazure, professeur d’histoire à l’Université de Windsor, devait voyager au Danemark le 19 avril prochain pour une conférence. - Vol annulé par la compagnie aérienne (coronavirus) La majorité des Canadiens vaccinés avant la fin de 2021 ? Les médecins psychiatres de l’Hôpital général de Montréal déplorent que la salle d’urgence réservée pour leurs patients soit toujours fermée, plus de sept mois après le début de la pandémie. On ne le sait plus vraiment. Air Transat et Vacances Transat avaient « pourtant l’obligation d’offrir un remboursement intégral du prix payé », plaide-t-on dans la requête déposée par les cabinets Perrier Avocats et Donati Maisonneuve. L'épidémie de Covid-19 a cloué au sol 90 % du trafic aérien, entraînant des annulations de vols à la chaîne. La moitié de ce montant sera consacrée à l'électrification des transports. 12/03/2020 à 18:33. soigner votre orthographe, soyez aimable et constructif, Nos 50 grands voyages à faire dans sa vie, Riad Dar SOFIAN - Un petit hôtel de charme, Circuit 4x4 - Trekking Désert et Montagne. Pendant cette période de covid 19, ... Ma demande de remboursement avait alors bien été prise en compte et j'ai reçu un email de confirmation. L'agence de voyage Bourse des vols a compilé une liste non exhaustive – repérée par Air-Journal.com – des transporteurs qui respectent la réglementation. Ça baisse pas. Delta Air Lines. vous aurez accès à l’intégralité des contenus mais aussi à un espace de débat premium, réservé à nos abonnés, Vivez des enquêtes de l’intérieur. (Québec) Le gouvernement Legault fermerait les écoles avant même d’avoir amélioré la ventilation dans les classes et priorisé le dépistage chez les élèves et le personnel, s’indigne Véronique Hivon. Alors que les Etats-Unis ont annoncé, ce jeudi 12 mars, la fermeture de leurs frontières aux voyageurs européens à partir de vendredi, voici le point sur les conditions d'annulation et de remboursement des billets pour vos voyages. Evaluez Droit-Finances, 24854 internautes nous ont dit merci ce mois-ci, Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite. Les 420 appareils ont été acquis sans appel d’offres en évoquant un « danger imminent pour la sécurité des élèves » et du personnel. Vos commentaires seront modérés, et publiés s’ils respectent la nétiquette. COVID-19 : quels sont les risques associés à vos activités? C’est pourquoi il réclame 250 $ en dédommagement pour tous les membres du groupe. S'agit-il d'un avis sur une prestation touristique ou sur une expérience que vous avez réalisée ? (Ottawa) Alors que la société Moderna annonce avoir mis au point un vaccin efficace contre la COVID-19, les Forces armées canadiennes confirment qu’elles seront mises à contribution pour assurer la distribution des millions de doses que devrait obtenir le Canada durant le premier trimestre de 2021. Quel avenir pour le transport en commun à Montréal? - Vols annulés Cinq transporteurs aériens sont visés par une demande de recours collectif. Airline Company. (Ottawa) Le premier ministre Justin Trudeau continuera vendredi à suggérer à ses homologues provinciaux d’adopter des mesures plus strictes pour limiter la propagation de la COVID-19, en plus d’offrir aux provinces du financement additionnel pour les aider à reformer les personnes ayant perdu leur emploi en raison de la pandémie. L'UFC-Que choisir est une association à but non lucratif entièrement consacrée à satisfaire les besoins des consommateurs, protèger leurs droits et leurs intérêts par ses campagnes, enquêtes, actions collectives et achats groupés. Billet du président Coronavirus et remboursement billet avion Maroc, L'enseignement religieux à l'école au Maroc, Voir toutes les discussions Actualité Maroc, Est il possible d'entrer au Maroc avec un titre de voyage sans visa, Des neiges de l'Atlas aux sables de Mauritanie, road trip hiver 2020. Selon l'article L214-14 du code du tourisme, si un professionnel annule un contrat en raison de "circonstances exceptionnelles et inévitables", comme c'est le cas avec le coronavirus, il est tenu de rembourser intégralement le voyageur des paiements effectués dans les quatorze jours qui suivent l'annulation. - Demande de remboursement en argent et non en avoir, droits des passagers en cas de vol annulé, la création d'un fonds de garantie dans l'aérien, Droits de reproduction et de diffusion réservés. On ne peut néanmoins que regretter que certaines aient choisi de ne pas respecter la législation. Plusieurs d'entre elles ont déjà annoncé que leur plan de vol serait perturbé ou modifié dans les mois à venir. Pour les réservations d'hôtel, vol/train + hôtel et séjour : Conformément aux dispositions de l’art.1 de l'Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020, le remboursement sera effectué au moyen d'un avoir d'une validité de 18 mois à compter de la date d'émission. L'attitude des compagnies aériennes en début de crise, lorsqu'elles ont augmenté fortement leurs tarifs, pourrait ne pas être étrangère à cette inflexibilité... Imposer des avoirs aux consommateurs n'est pas acceptable, pour plusieurs raisons. Ils sont rares. Abonnement numérique . Un décès a eu lieu en Outaouais. La communauté micmaque y voit une forme de « discrimination systémique ». Merci de votre participation à notre communauté de voyageurs. C'est d'ailleurs pour cela que la France a pu autoriser les voyagistes à émettre des avoirs. Voila ce qu'il dit: Et les compagnies aériennes viennent de se faire retoquer pour la troisième fois pas Bruxelles...En gros le remboursement est la règle....Les compagnies ne peuvent vous imposer d'avoir...Et si vous optez pour l'avoir...il sera remboursable au bout d'un an..Mais il semble que se faire rembourser par ryan air relève du parcours du combattant...alors faîte votre choix...Courage...Enfin le Maroc devrait imposer l'avoir pour la compagnie nationale ROYAL AIR MAROC..au bord du dépôt de bilan... vous avez de la chance, il ne me propose meme pas d'avoir. Ils nous expliquaient que comme c’était une compagnie ultra low-cost, le fait d’offrir un crédit, c’était déjà un relâchement de leurs conditions très important et qu’ils n’étaient pas tenus de faire un remboursement, Pour ce qui est de la demande de remboursement, nous donnerons plus d’informations plus tard, Puisque l’annulation résulte de circonstances exceptionnelles dans le cadre de la pandémie de COVID-19, les clients ne peuvent obtenir un remboursement, l’obligation des compagnies aériennes de rembourser ne cesse pas lorsque les perturbations de vols découlent de circonstances sur lesquelles les transporteurs n’ont aucune prise, C'est un peu dommage de ne pas être traitée de la même manière, J'ai annulé et, deux jours après, Air Canada annulait. Heureux de vous avoir aidé ! Le représentant de l’action collective – qui doit être autorisée par un juge pour aller de l’avant – devait s’envoler pour la Floride le mois prochain avec Air Transat. Regardez les points de presse des autorités provinciales et fédérales du 13 novembre. : Bonjour...Pour ma part m' a abreuvé de mail pour m'inviter à changer mes vols...puis au dernier moment..il m a proposé un lien pour me faire rembourser ou changer une nouvelle fois mon vol...J'ai donc renvoyé via ce lien ma demande de remboursement...j'ai reçu un nouveau mail m accusant réception de ma DEMANDE DE REMBOURSEMENT qui devait être traité dans les 20 JOURS... ben j ai fait la meme chose a 9h30 un matin....et le soir a 18h j en était au même point...Il faut donc laisser le temps passer car on a quand même un an pour se faire rembourser en touys les cas...et revenir à la charge quand les vols auront repris...mais il est clair que les compagnies ne feront rien pour nous faciliter la tâche...Ils sont en train de faire un m. Bonjour, je suis dans la meme situation que tout le monde. votre mensuel et dans nos courriers. L’Union européenne et les États-Unis ont cependant statué que les passagers ont tout de même droit à un remboursement. L'épidémie de Covid-19 entraîne des annulations de vols en cascade dans toutes les compagnies aériennes du monde. Présentation de l’UFC-Que Choisir Louis-Samuel Perron surbooking, vol annulé, vol retardé, transports régionnaux. Alstom a annoncé le lancement d'une augmentation de capital d'environ deux milliards d'euros. La législation juridique et financière évolue en permanence... Guide pratique des Donations & Successions, Prélèvement à la source : modifier le taux, Dictionnaire du droit : tous les mots-clés de A à Z. Vous pouvez insérer des photos dans votre message en cliquant sur dans l'éditeur. American Airlines. En outre, le caractère substituable d'un vol n'est pas garanti : après la crise, rien n’assure à un passager que la compagnie auprès de laquelle il dispose d'un avoir continuera de desservir les destinations qui l'intéressent. pour les inciter à les choisir plutôt qu'un remboursement. La durée de validité de ce voucher a été prolongée à 18 mois. Bonjour à tous, je viens vers vous pour tenter d'avoir une réponse aussi claire que possible à une question que je me pose. Activer l’option d’impression du navigateur, Philippe de Montigny (accéder à la page de l'auteur), On a eu un refus de leur part. Bonne discussion ! Donnez votre avis sur nous ! Selon la nouvelle politique de la compagnie aérienne, un client qui annule sa réservation en raison de la crise sanitaire peut utiliser ses crédits jusqu’au 30 avril 2021, soit un peu plus d’un an. Bien des voyageurs digèrent mal d’avoir obtenu un simple crédit voyage plutôt qu’un remboursement complet pour leurs vols annulés en raison de la pandémie. Elle propose aux voyageurs qui ne peuvent entrer en Israël de décaler leur vol jusqu'au 24 octobre, sans frais mais avec une éventuelle différence de prix. En cas de non-visibilité sur les prévisions de voyage, Royal Air Maroc vous offre le remboursement de votre billet en avoir dont la validité a été prolongée à 18 mois. Une demande de recours collectif a par ailleurs été déposée le mois dernier contre Air Canada, WestJet, Sunwing, Air Transat et Swoop. (Toronto) L’administratrice en chef de la Santé publique dit que les hôpitaux du pays sont soumis à dure épreuve en raison de la recrudescence de cas de COVID-19. Produits au rappel.

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