ryanair car hire avis

!j'atteris à Porto en soirée et me rends chez le loueur qui m'explique que ma carte ne convient pas ,qu'il ne peut pas me fournir de vehicule .après de nombreuses discussions je lui demande alors de me rembourser ,et la je suis renvoyée vers Ryanair biensûr !je contacte le service client qui me réponds par mail qu'il faut voir avec le loueur et que Ryanair ne gère pas cela .tout compte fait Ryanair encaisse les locations de vehicules ,ne fournit pas le service en prétextant tout et n'importe quoi et refuse de vous rebourser,vous l'avez compris ,c'est un joli bénéfice en perspective non ?je loue 50 voitures alors que je n'en dispose que de 10 ,j'encaisse la loc des 50 ..cherchez l'erreur c'est juste une escroquerie en bande organisée fuyez ces escrocs si vous avez peur pour votre porte monnaie. Hired a car for same day pick up in Berlin my partner was flying out there, when he got there he didn’t have a credit card for the extortionate £1200 deposit on top of the £450 I’d paid up front. Simply- hundreds of unhappy customers!Price on hire is very low for a one reson- buya car rent, than get nothing and forget about refund. Europa car obviously dealing with the car and not the firm that I had booked through ryanair (car compare or car rentals..went under both names)At the desk europa car informed me that the insurance was with ryanair and not the company that I had booked with. Alors que nous sommes en FRANCE, et que notre législation oblige que tout soit aussi en français. Luckiky my husband took photis of many sctatches as they tried to keep 1500€ excess. Our flight from Dallas, Texas got canceled and we were put on a different flight, arriving at 7 pm instead of 3pm as originally scheduled. So, if you rent a car, just be sure to take pictures of everything!! Avoid this rubbish company! Rang the car company after googling it, they said the car had been cancelled because Ryanair didn't give them the flight number. Green motion the same tried to keep €2000 excess and when we complained they mysteriously found the previous person had paid for this damage. Mais bon à savoir pour la prochaine fois! The guy at the desk was the most smarmy aufull person you could meetHe told me I had to buy there extra insurance at 85 euros or leave a deposit on a credit card of 1100 euros also had to pay up front for a full tank of fuel that would be refundedWhen returned full , I wasn’t paying anymore insurance so paid the huge deposit Took a few days after getting back to get my deposit back and despite me filling car to the brim I didn’t get all of fuel cost backI will never use Ryanair or record again, They drive you mad to take out an insurance every few days they ask you to take out excess insurance by email (you can find much cheaper on-line) and the free car guarantee is one big poof! Would never book car hire via Ryanair againBooking was cancelled while I was on the flight, cost me 200 euros more to book at airport and now Ryanair want nothing to do with it. !passez votre chemin, prenez une voiture de loc qui coute certes plus chere, mais où pas de surprise....evitez green motion et évitez ryanair location. This was way above the worst experience I have ever had.Fortunately I returned the car unscathed. Awful experience with Ryanair car hire, aka Cartrawler. In my personal experience, they ended up doubling the agreed price because of a 1.5 hour delay (which had been anticipated while collecting the car) in returning it. Honteux, scandaleux ! Au bout de 3 mois et de nombreux mail à ryanair hire car et la soi-disant promesse d'étudier ma réclamation je n'ai toujours pas de nouvelles. A notre retour, je décide de faire une déclaration par téléphone. Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. There were no clear Informations about extra costs and week-waiting to obtain a decision. Location de voiture par ryanair... Oubliez. Location faite par Ryannair Hire qui sert d'intermédaire mais n'intervient pas en cas de litige. When I turn up to collect the car, what I have actually been sold is a policy to claim back any money I may have had to pay upfront if I'd have an accident. çà veut dire qu'ils louent 2 fois le véhicule donc grosse arnaque...Je viens d'envoyer une réclamation à Ryanair, compagnie aérienne, puisque c'est l'avion qui était en retard; j'attends la réponse.Un conseil :éviter de louer une voiture via Ryanair Car hire. Car rental did not accept my card and Ryanair refused to returned what I pre-paid. In the meantime can anyone recommend a local car hire firm that won't break the bank. Paid a good price for 3 day car hire in Belfast. I pay for that too and still get hit with major bills from firefly car rental as “ additional isurance even though I had paid the extra money before I even picked the car up! Très très mauvais. Booked a 5 day rental at Torp airport in Norway in July 2017, prepaid in full. Booked and the T's and C's clearly stated that we could pay with a visa or mastercard debit card (via Budget rent a car).Ryan took our money straight away but I decided to check with Budget direct. I then had to pay extra for UBER which in the end was the better solution.When I asked for a refund I was told No. Oh my God what a cess pit. © 2020 Trustpilot A/S. I explained that I carried my own excess insurance which I have used all over the world. We drove for around eight minutes to the Crown Plaza Hotel. on the GLOBAL RENT A CAR The price become 40% more... We obtained different Class of car( they told it was a better car, but please... they gave me looong combi instead of my small-car choince) When car was taken back everything was ok (nobody wanted to see like it was also in the morning). Plus jamais! Although ryanair was pushing us to purchase the full insurance package at the company's cashier it was written that "no inshrance with the broker can be authorised with us".Apart from that they forced us to buy the full insurance because they are not accepting.. Debit cards and only credit instead! A noter et évidemment à ne pas recommander. Prix attractifs et grosses arnaques derrière. Ryanair booking website said airport charge included and full to full fuel included. Je me retrouve donc à l'étranger, fatigué du voyage sans possibilité d'avoir une voiture pour gagner mon hébergement. Do not book a car though the Ryanair website. Rubbish company I will tell everyone about you! Im the email there was no information about how long does it takes to get a decision, so i have lost my time going there. I called and left voicemail that we were running late. Checked all the information before leaving. No need for it at all. Absolutely dreadful experience with green motion and inter rent companies used by ryanair. A fuel deposit sold as FULL to FULL which obviously means the fuel deposit is refunded is not the case. No one told me! No answers on the Spanish number now in dispute with bank for the fraudulent deduction of fees by firefly. The cooperating company was sicily by car. I read the rules, but important informations are hidden. Tout simplement une arnaque ce site ! Everything good so far.Arrived at kerry airport and went to the hire desk. © 2020 Trustpilot A/S. Lorsque j'appelle RYANAIR pour trouver une solution et solliciter un remboursement, mon interlocuteur me dit qu'il n'est pas question pour eux de rembourser, qu'il fallait lire les conditions générales de vente. J'ai eu à déplorer un dommage pendant ma location, pas de mon fait. PLUS JAMAIS RYANAIR ET PLUS JAMAIS DE LOCATION AVEC EUX ! Do the same when you return the car and also make sure you have the receipt. Avoid ryanair like a plague. So, I went without a receipt.After two days I got an email that they have drawn 1000eur from my card. vol organisé!!! Sauf que .... La société de location dit ne pas accepter une carte bancaire VISA 1er présentée. Booked a additional driver on my Ryanair car hire booking. Europcar a prélevé des frais sur mon compte car la protection "premium" prise sur le site de ryanair car hire n'est pas la même que celle prise directement auprès d'un loueur. As soon as l realised Ryan Air has booked a vehicle from this poxy hire company, l knew there was going to be trouble. Raffaele (26-29 June 2020). I was contacted by phone, and they told me that there is damage to the car. Hired a car through Ryan air. J'avais prépayé le véhicule réserve par Ryanair Car hire chez Firefly, en même temps que mon billet d'avion Ryanair Tours/Marseille 2 mois à l'avance. The upshot of this was an excess payment of around £350 for the 10 days - or no car!PLEASE AVOID BOTH GOLDCAR AND RYANAIR CAR HIRE AS THEY MUST BE CARRYING OUT THIS SCAM KNOWINGLY AND JOINTLY. Awful experience with Ryanair car hire, aka Cartrawler. I found another small mark which I identified and logged it with themInside the car there was a sticker informing that there would be a 100€ fine if the car was returned excessively messy. Cela fait 1 mois et demi, j'ai écris à 5 emails différents pour expliquer le souci, pour finir par être renvoyée au site de ryanair afin d'y déposer une énième fois ma demande. Je déconseille vraiment. A EVITER. I declined.The car had 6 Mark/small dents which they outlined. VOLEURS ! C'EST SCANDALEUX je ne conseille ce site à personne, pleins de frais cachés et à la fin une note hyper salée bref plus jamais Ryanair car Hire!!!!!!!! To a Thrifty Taliban from a Thrifty Yorkshire woman, I'm assuming, after 3 posts! In October with Ryanair they booked car hire with Goldcar and their agent lied to me about security deposit and told me that the 1,100 euro deposit I had paid before was now paid daily and of course this turned out to be their insurance. J'ai téléphoné de suite à Ryanair Car hire qui m'a dit qu'un dossier de reclamation était ouvert,confirmation par mail le soir même, le 5 nov.2019. Hired car through Ryanair.Got to the airport, no company desk or car. Absolute robbery and they could not care one bit. The wait was excruciating. Waste of £17.40 and now cannot get in touch with Ryanair. Learning point : Don’t Ever book your car through Ryan air website . We hired car through ryainair from green motions Birmingham airport they took deposit from debit card full payment from debit card then when we went to pick it up we were told because we didn't have credit card we could not have car although we offered cash my daughter travelled through heavy traffick when she got there they wanted another 272pounds off her for change over driver and insurance spoilt our trip back to uk from spain then when i got home recieving nothing they had claimed another 60 pounds 69 pence on the day we should have returned the car we didnt have it has cost 194 pounds in return we have had nothing we are oap and had saved up for this short break back to uk..we are obviously taking steps for the return of some money..but if we can save one person from being ripped off do not use ryanair or green motion car rental. alors apres avoir loué une voiture par ryanair a rent inter et avoir payer bien sure en arrivant a palerme on me dit qu'on accepte pas ma carte de credit que on peut pas donner la voiture et en appeller le service ryanair le personnel inccapable et sans prendre le temps de trouver une solution m'annule ma location et en plus de me faire des sous et louent une autre voiture plus chere et en me remboursent bien sur que la moitier plus jamais avec cette compagnie. We agreed that I would get the receipt via email. So why not put that AT THE TOP WITH THE OTHER DOCUMENTS NEEDED! Alors voila samedi nous réservons nos billets pour Nador et nous louons donc une voiture via RAYANAIR le loueur est AIRCAR hors après avoir effectué le paiement je reçois juste mon mail de confirmation pour mes billets d’avion, mais rien pour la voiture... apres tous les avis j’espere que mon paiement n’est pas passé , mais comment en être sur ? I came back home and received a mail that there is a news scratch on the roof. I came there to explain- they told me "don't worry" becouse the photo may be wrong/it was there earlier (do they know what od rented?! j'ai loué une voiture par Ryanair chez GOLDCARje reserve ,je paye avec ma carte bleue :jusque la tout va bien quand on paye ! The Ryanair.com was just a searching engine, but it hides rules from real renting company as much as it is possibile. If there was an accident I would have to claim through ryan air. ?They still have my money. C'est vraiment du vol - intolérable. The email confirmation said not to to worry of didn’t have a credit card just to ring them if there was a problem but they refused to sort it out, I’m now out of pocket £450 and no hire care. Nous avons réservé une voiture de location en même temps que notre voyage pour Édimbourg. Voucher instruction from terminal 3 are : "Terminal 3 - Exit the terminal, turn tothe right and wait at the car rental bus stop." All rights reserved. Force est de reconnaître que tout le système est fait pour que l'on abandonne notre demande... il n'y a pas de doutes. Utilisation frauduleuse du numéro de carte bancaire. Receive 25% - 50% more points for every dollar you spend. Vol en toute impunité, sans aucun égard pour les clients qui vous font confiance ! I refuse to fly with Ryanair again and I certainly won't hire a car through them either going forward. !Pay the extra and use a reputable car renter. impossible d'annuler : donc soit on prend la voiture en payant 150£ d'assurances pour 3 jours soit on repart sans la voiture et sans remboursement. I booked the car hire thorugh ryanair for Barcelona and on reaching the Goldcar in Barcelona I was told that the full insurance I paid through Ryanair was just a third party insurance. Grosse arnaque, je suis passé par ce site pour louer chez opo-rent mais le loueur n'avait pas de vehicule disponible le jour jEt il me renvoie chez un autre loueur en m'informant que je serais rembourser. A ÉVITER À TOUT PRIX ! Attention!!! Mehr als nur “Rent A Car” Wir bei Avis wollen Ihnen nicht nur den richtigen Mietwagen zur Verfügung stellen, sondern auch mit unserem Service dafür sorgen, dass es Ihnen an nichts fehlt. Conclusion , si vous voulez partir avec votre voiture vous devez accepter ces suppléments ... Agence à éviter : Goldcar et Interrent.... à ne pas oublier : une voiture en location pour 2€ par jour ça n'existe pas !!!! Something like rewarding people with empty bank accounts rather than loyal people with good financial credits.An absolute fraud we are never booking with any of those companies again. SCANDALEUX - INACCEPTABLE.J'ai réservé une voiture avec RYANAIR CAR HIRE. He then start to offer me various extra services. When we got to Pisa airport at the agreed time to collect the car, the car hire desk working in partnership with Ryanair had no cars...for 3 hours. I called and left voicemail that we were running late. It's sold as full insurance but it only covers you for third party. Impossible de changer le prenom du conducteur pour utiliser une autre carte, pas de remboursement possible car soit disant nous avions dépassés de 2h l’heure de modification de réservation alors que nous étions à l’agence pendant 3h à essayer de trouver une solution. One had nobody to check the car on collection as it was after 12 at night. At the desk they pushed for me to upgrade. They then told Ryanair we were not in the office at the appointed time (a lie), so that we were refused a refund. Laissons de côté l'attente de 1h30 pour récupérer notre véhicule Europcar à l'aéroport car pour le coup, ce n'est pas de la faute de ryanair, l'aeroport est saturé l'été. Wouldn't use Ryanair again. Eh bien évidemment, c'est une belle publicité mensongère. Je remercie ryanair qui nous a remboursé rapidement et intégralement nos vols Marseille Israël. Ils n’ont même pas voulu modifier un nom et un prénom pour nous permettre de prendre la voiture ! MERCI. I was still charged by Ryainair despite not actually hiring the car boked. Et quand vous vous rendez dans l'agence de location voiture partenaire, on vous fait comprendre que Ryanair rembourse quasiment pas ou très peu, et donc on vous oblige à prendre une autre assurance un peu plus basique mais même pas premium, et on vous fait payer deux à 3 fois le prix de location initialement prévu avec Ryanair!!!!!!! The car company's do not recognise any affiliation with Ryanair air and paying extras like insurance, they will tell you, you have to take out extra car insurance. Unless I took europa cars super cover I would have to leave a deposit of 1500€. Fortunately i had 1500 on my credit card. Nous avons appelés Ryanair qui nous a demandé de faire une autre réservation alors que nous avions déjà payé en avance. I was bombarded with emails to get car hire with them. Autant vous dire, que nous avons payé un véhicule ( 500 euros) deux fois, soit 1000 euros. I paid ryanair after all.Where's my money.. Had to pay triple for another car at the airport. De plus, nous avons essayé de payer avec une carte bancaire qui n’est sois disant pas passé alors que nous avions 4x les fonds du montant de la voiture. Avez-vous reçu un mail de confirmation pour la voiture dès votre paiement ? Comme le n° de vol était indiqué sur le Bon de location ,je pensais qu'ils seraient informés. What a scam. Il faut tout avancer... ce qui change tout. At knock airport a slightly bigger upgrade was offered so I agreed - extra cost of £20 . Bien que toutes les démarches, formulaire y compris soient rédigés en Anglais. Firstly the little jerk who was booking me in, insisted l check my licence to make sure it was clear of points. 3 days in Catania ended up with a bill of 162 euro instead of the 75€ contracted via the link with Ryanair!?! You still have to pay a hefty extra amount to bring you excess to zero at pickup location. Au final on se retrouve sans voiture et avec 180 e de perdu . Un sympathique monsieur m'explique qu'il est impossible que je sois remboursée de la somme dû, car j'aurais dû effectuer l'annulation dès l'aéroport. I disagreed and told them that there was no damage when I left the car. Avoid it! soit disant la carte bancaire ne passe pas au guichet de Budget. OK Rent A Car. Bien entendu ce ne sera pas mon cas. The car I had was a small dacia. Booked a car for one week from Manchester airport. | Lire 21-40 avis sur 626 Vous arnaquez les gens en bande organisé, aux yeux de tous ! you are endorsing Ryanair as OK! When we got back I queried this with both Goldcar and Ryanair. Énormément de frais caché sont facturéBelle escroquerie. Since returning home I find I have been charged twice and refused a refund because I entered into that agreement with the hire company and not Ryan air. Bonjour, J’ai besoin de votre aide s’il vous plaît ! I always choose to rent from Arnold Clark, Sixt and Budget. Deciding to go for it, I then get more emails about additional insurance. just recieved email from ryan air with my booking reference,offering car rental in malaga,booked it online 85 euros read these reveiws just cancelled they charged me 50 euros cancelation fee,rip off company i will never use / flywith ryan air again, Blackmailed into buying insurance twice. About to initiate a small claims court case as a matter of principle, even though the sum of money is quite small. NE RESERVEZ D'AUCUNE FAÇON AVEC RYANAIR. Rented a small car through Ryanair website for £35 in good faith. This should be reported to the relevant authorities, at least I am going to do that. Tous les documents exigibles par RYANAIR ont été présentés à la société de location de voiture. Claim your company profile to access Trustpilot’s free business tools and start getting closer to your customers today! Will never use them again. Bad ! Et bien sûr impossible de contacter le loueur pour une éventuelle annulation afin de ne pas être prélevé par surprise... merci d’avance. Ryanair washed their hands of the issue and passed me onto Cartrawler. They told me we could definitely NOT pay with a debit card. Then to cap it all, Ryan Air would not entertain a refund of my hire money. J'ai réservé une voiture en juin auprès de ryanair. J'ai téléphoné de suite à Ryanair Car hire qui m'a dit qu'un dossier de reclamation était ouvert,confirmation par mail le soir même, le 5 nov.2019. Le prix ne correspondra jamais au prix mentionné sur le site. I have never had such an unpleasant time with a car..totally nervous of a grass scratch or such like.Never again. They have no photos to show me ("it was sended to Germany to decide/ other person made them/ call technical departament/ I know nothing etc). Their hire partner Firefly charged me an additional £141 after i got home. Bought insurance online but they wouldn’t let me take the car without buying further insurance.Total con. My advise will be to book directly with the rental companies and then decide on the insurance. Aucun interet à passer par Ryannair Hire, je me suis fait arnaquer par SIXT Aeroport LISBONNE. Ils jouent sur les subtilites entre carte de débit et carte de crédit, et nous avions une carte visa premier.... Clairement ils jouent entre les lignes et se sont engouffrés dans une niche pour raquetter les clients légalement. J'ai effectué une réclamation pour avoir trouvé moins cher, une location pour le même véhicule, chez un concurrent, en suivant précisément la procédure. I'd much prefer to use local firms and have had good service in the past but prices seem to have rocketed. !I booked through Ryanair in uk to pick up in Majorca . We've done around 2,400 miles. The car booked via Ryanair Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG(Alamo)The worker who checked the car approved it. made 48€ for doing nothing. Pour bénéficier de leur annonce très commerciale : GRATUITE de la location si vous trouvez moins chère ailleurs, dans l'heure qui suit. © 2020 Trustpilot A/S. Complained immediately, 10 days later got a reply saying I need to contact the car company. i will never rent a car with these scumbags again, what a horrible company...they just take your money and could not give a toss...i should have known better ...this is the second time this has happened booking a car with ryanair scumbags . I turned up at 12.30am at the hire company, Easirent. Merci pour votre belle arnaque je tacherai de vous faire de la pub. People please do not rental cars by gold car! In the T&C it states right down at the bottom, that you need to provide Proof of address. Beware of Ryanair Car Hire and their lucrative collaborative agreements with unscrupulous operators. D'abord on paie, puis on tente de se faire rembourser...La galère totale car sur le site AXA CLAIM, un bug m'empêche de déposer ma demande de remboursement.

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